エリアについて
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大阪・兵庫・福岡を中心に対応可能なサービスをご提供
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対応エリア
大阪府内にお住まいの方 大阪府内全域を対応しております。
兵庫県にお住まいの方 神戸市、尼崎市、西宮市、伊丹市、宝塚市、芦屋市、明石市
福岡県にお住まいの方 福岡市、大野城市、春日市、志免町、粕屋町
神奈川県にお住まいの方 横浜市
なお、利用者様への交通費の請求はございません。
上記以外の市区町村にお住まいの方もお気軽にご相談ください。
LINEでお問い合わせ
訪問看護の対象となる方
（一般）
- 医師から訪問看護の指示を受けた方
- 要介護・要支援認定を受けた方
- 医療的ケアが必要な方
- 退院後の在宅療養をお考えの方
- ターミナルケアを希望される方
（小児）
- 医療的ケア児とそのご家族
- 発達、発育にお困りのお子様とその家族
- 多胎児、低出生体重児等のお子様
介護保険をご利用いただける方
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01. 介護保険が適用となるのは、以下のいずれかに該当する方です。
65歳以上で要介護・要支援認定を受けている方
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02. 介護認定を受けている高齢者の方は、原則として介護保険が優先されます。
40歳以上65歳未満（第2号被保険者）で、16特定疾病に該当する方
以下は16特定疾病の一例です。
がん（末期）
関節リウマチ
ALS（筋萎縮性側索硬化症）
骨折を伴う骨粗しょう症
初老期の認知症
パーキンソン病関連疾患（進行性核上性麻痺、大脳皮質基底核変性症を含む）
脊髄小脳変性症／脊柱管狭窄症
多系統萎縮症
糖尿病性神経障害・腎症・網膜症
脳血管疾患
慢性閉塞性肺疾患（COPD）
閉塞性動脈硬化症 など
これらの疾病に該当する方は、介護保険による訪問看護が可能です。
医療保険をご利用いただける方
-
01. 次のような場合は、医療保険で訪問看護をご利用いただけます。
介護保険の対象外の方
40歳未満の方（小児、妊産婦など）
40歳以上65歳未満で16特定疾病以外の方
65歳以上で要支援・要介護「非該当」の方
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02. 難病・がん末期など医療的管理が必要な方
厚生労働省が定める特定疾患（指定難病）
がん末期の方
特別訪問看護指示書（発行日から14日間）の期間中の方
退院直後で頻回な訪問が必要と主治医が判断した場合
小児から高齢者まで、医療的ケアが必要なすべての方が対象となります。
Point
ポイントについて
まとめさせていただきます。
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訪問看護のご利用には、主治医の「訪問看護指示書」が必要です
訪問看護は、主治医（またはかかりつけ医）が発行する「訪問看護指示書」 に基づいて提供されるサービスです。
まずは、かかりつけの先生に訪問看護を利用したい旨をご相談ください。
先生が医学的に必要と判断した場合、「訪問看護指示書」が発行されます。 -
主治医がいない場合もご安心ください
「主治医がいない」「どこに相談すればいいかわからない」という方も大丈夫です。
当ステーションから地域の医療機関をご紹介することも可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
お問い合わせ：072-288-4110
LINE・お問い合わせフォームからは 24時間受付中 です。 -
介護保険サービスをすでに利用されている方
介護保険をご利用中の方は、まず 担当のケアマネージャーにご相談ください。
ケアプランの中に訪問看護を組み込むことで、スムーズにサービスを開始できます。 -
入院中の方
現在入院されている場合は、
主治医・病棟看護師・ソーシャルワーカー・退院支援看護師などに「訪問看護を使いたい」とご相談ください。
退院前から訪問看護の体制を整えることで、在宅療養を安心して始めることができます。
ご依頼の流れ
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01. お問い合わせ・ご相談
まずはお電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。お住まいの地域や利用者様の状態、ご希望をお聞かせいただき、対応可能なサービス内容をご説明いたします。各エリアの担当者が丁寧にお答えします。
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02. 訪問看護指示書の取得
かかりつけ医または主治医に訪問看護の利用についてご相談いただき、訪問看護指示書の作成をお願いします。私たちからも必要に応じて医師への情報提供を行い、スムーズな連携をサポートいたします。
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03. 契約・サービス開始
利用者様・ご家族との面談を行い、サービス内容や訪問スケジュールを決定します。契約手続き完了後、各エリアの経験豊富な看護師がご自宅に伺い、質の高い訪問看護サービスを開始いたします。
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04. 継続的なケア・連携
定期的な訪問看護を実施し、利用者様の状態変化に応じてケア内容を調整します。主治医やケアマネージャー、各関係機関との密な連携により、24時間365日安心してお過ごしいただける体制を維持いたします。
よくある質問
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Q.対応エリア外でもサービスは受けられますか？
A.基本的には各支店の対応エリア内でのサービス提供となりますが、状況によっては対応可能な場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。
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Q.エリア境界付近に住んでいる場合はどうなりますか？
A.最も近い支店が対応いたします。効率的なサービス提供のため、適切な支店を選定してサービスを提供いたします。
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Q.転居した場合のサービス継続は可能ですか？
A.NewGateの対応エリア内であれば、転居先でもサービスを継続いたします。支店間での情報共有により、切れ目のないケアを提供します。
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Q.各エリアでサービス内容に違いはありますか？
A.基本的なサービス内容は全エリア共通です。24時間365日対応、ICT活用、専門的ケアなど、どの支店でも同じ品質のサービスを提供しています。
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Q.訪問可能な時間帯に制限はありますか？
A.営業時間内での訪問になります。
平日：9時〜20時（20時からの訪問まで対応） 土日：9時〜17時（17時からの訪問まで対応）
休日につきましては、ゴールデンウィーク、お盆、3/31、年末年始（12月31日〜1月3日）となります。
毎日訪問や医療的な処置が必要な利用者様以外は原則として支援キャンセル及び別日振替で対応させていただきます。
